Добрый день, Степан, чтобы мы могли разобраться в ситуации нам необходима информация о покупке если вы приобретали у нас товар, то у вас должны быть документы на приобретение: кассовый чек, договор или Товарно-транспортная накладная, серийный номер оборудования. Предоставьте пожалуйста данную информацию ниже, либо Ваш отзыв будет считаться порочащим репутацию нашей компании. По договору, который есть у вас (если вы покупали оборудование у нас) у вас есть 12 месяцев гарантии на приобретенное оборудование. И по закону, вы имеете право в течение 14 дней сдать оборудование обратно и это тоже прописано в договоре. Ждем информацию (Дата, номер договора, номер накладной, серийный номер оборудования).